Gesponserte Einschätzung von 3spin Learning

Plattformvergleich · KI Soft Skill Training · 2026

KI Soft Skill Training Plattformen im Vergleich

3spin Learning vs. Retorio

In diesem Vergleich analysieren wir 3spin Learning und Retorio hinsichtlich realistischer KI Avatare, immersiver Gesprächssimulationen, Feedback-Funktionen, Datenschutz, LMS-Integration und Skalierbarkeit. (werblicher Inhalt, s. Hinweis).

Zum Vergleich Mehr erfahren

Warum immersive KI-Gesprächstrainings klassische Soft Skill Trainings ergänzen

Klassische E-Learnings vermitteln Wissen, aber keine Handlungssicherheit. Präsenztrainings wiederum sind teuer, selten wiederholbar und kaum skalierbar.

KI-gestütztes Soft Skill Training löst dieses Problem durch drei entscheidende Prinzipien:

Learning by Doing in realistischen Gesprächssituationen
100 % individuelle Reaktionen der KI Avatare auf jede Antwort
Beliebige Wiederholbarkeit ohne Trainer oder Terminaufwand

Sowohl 3spin Learning als auch Retorio setzen auf KI-gestützte Gesprächssimulationen.

3spin Learning

3spin Learning ist eine europäische Plattform für KI-gestütztes Soft Skill Training und immersive Lernsimulationen für Unternehmen und wird seit 2024 von der TÜV NORD Akademie als größtem Anteilseigner unterstützt. Die Plattform wurde von Beginn an als „AI-first“-Lösung für digitales Soft Skill Training entwickelt. Unternehmen können damit realistische KI Rollenspiele, Gesprächssimulationen und interaktive Trainingsszenarien ohne Programmieraufwand erstellen und skalieren. Im Unterschied zu klassischen E-Learning-Systemen kombiniert 3spin Learning:

KI-gestützte Gesprächstrainings
immersive 3D Lernumgebungen
realistische KI Avatare
Echtzeit-Feedback und detaillierte Gesprächsanalysen
sowie interaktive Objekt- und Rauminteraktionen

Retorio

Retorio ist eine deutsche Plattform für KI-gestütztes Kommunikationstraining, digitales Coaching und simulationsbasierte Mitarbeiterentwicklung. Das Unternehmen fokussiert sich auf KI-basierte Gesprächssimulationen und Verhaltensanalysen für Leadership, Sales, Recruiting und Customer Service. Im Mittelpunkt stehen Gesprächssimulationen mit automatisierter Analyse von Kommunikationsverhalten, Auftreten und Gesprächsführung. Retorio setzt dabei insbesondere auf:

KI-basiertes Kommunikationsfeedback
digitale und realistische Coaching-Szenarien
simulationsgestützte Mitarbeiterentwicklung
Verhaltensanalysen
sowie skalierbare Soft Skill Trainings

3spin Learning
Retorio

	3spin Learning 3spn Learning 3spin Learning	Retorio Retorio Retorio
Trainingsansatz	Immersive KI Rollenspiele mit aktiver Gesprächsführung und Szenarien	Videobasiertes KI Coaching und simulationsbasiertes Kommunikationstraining
Trainingstypen gesamt	Bibliothek Soft Skills, Hard Skills und gemischte Szenarien in einer Plattform	Ausschließlich Soft Skills (Sales, Leadership, Customer Service, Onboarding)
Bereitstellung	VR, AR, Desktop-App, Webbrowser	Webbrowser, Smartphone/Tablet
Autorenwerkzeug: Ursprung	Soft Skill Funktion als „AI-first“ konzipiert, Autoren prompten KI Avatare wie bei ChatGPT	Gestartet als KI Recruiting Plattform, weiterentwickelt zum KI-Coaching für Sales und Leadership
Authoring: Bedienung	No-Code Editor, einfache Verwaltung und Skalierung durch L&D-Teams	"Session Generator" (KI-gestützt) für schnelle Erstellung aus bestehenden Dokumenten
Realismus der Avatare	Realistische 3D-Avatare mit immersiver Gesprächsatmosphäre	Fokus auf realistisches Video-/Avatar Coaching
Interaktionsform	Freie Gespräche mit KI Avataren in Echtzeit	Gesprächssimulationen mit KI Analyse
KI Rollenspiele (Soft Skills)	KI Avatare mit inhaltlicher Auswertung (Sentiment, Wortwiederholungen, Relativierer) in VR/Desktop	Videobasierte Simulationen mit photorealistischen Avataren; Analyse von verbalem und nonverbalem Verhalten
Raum- und Objektinteraktion	Editor unterstützt Interaktionen mit Menschen, Räumen und Objekten (Hard Skills und gemischte Szenarien)	Keine Raum- oder Objektinteraktion; reiner Fokus auf videobasierte Konversation
Gespräch erneut ansehen	Vollständige Replay-Funktion inklusive Analyse und Feedback	Analyseorientierte Nachbetrachtung
Wiederholbarkeit	Beliebig oft wiederholbar mit individuellen Gesprächsverläufen	Wiederholbare Trainings
Datenschutz & Hosting	Europäischer Anbieter (Darmstadt), DSGVO-konform, EU-Hosting, ISO 27001	Europäischer Anbieter (München); DSGVO-konform, EU-Hosting, ISO 27001
Kundenreferenzen	U.a. PwC, Zurich Insurance, Lufthansa, Jungheinrich	U.a. Vodafone, BMW, Porsche, Nürnberger Versicherung
Kosten	Ab 249,- € monatlich für einen Soft Skill Kurs (bis zu 25 Personen)	Keine öffentlichen Preise (auf Anfrage)

3spin Learning

3spin Learning wird häufig für immersive KI-gestützte Soft Skill Trainings eingesetzt, bei denen Mitarbeitende reale Gesprächs- und Handlungssituationen aktiv üben sollen. Die Plattform kombiniert KI Avatare, interaktive Szenarien und strukturierte Gesprächssimulationen in einer immersiven Lernumgebung. Typische Einsatzbereiche sind:

Sales- und Verhandlungstrainings
Customer Service und Beschwerdemanagement
Leadership- und Feedbackgespräche
Konfliktmanagement
Onboarding
sowie kombinierte Hard und Soft Skill Szenarien

Ein besonderer Fokus liegt auf praxisnahen Simulationen mit hoher Wiederholbarkeit. Lernende interagieren mit KI Avataren in realistischen Gesprächssituationen und erhalten anschließend detailliertes Feedback zu Gesprächsführung, Kommunikation und Verhalten.

Retorio

Retorio wird vor allem für KI-basiertes Kommunikationstraining, digitales Coaching und skalierbare Verhaltensanalysen eingesetzt. Der Schwerpunkt liegt auf der Analyse von Kommunikationsverhalten und der KI-gestützten Auswertung von Gesprächssimulationen. Typische Einsatzbereiche sind:

Leadership Development
Sales-Coaching
Recruiting- und Interviewtrainings
Kommunikationsschulungen
Customer Service Coaching
sowie digitale Lern- und Coachingprogramme

Die Plattform fokussiert sich insbesondere auf die Analyse von Gesprächsführung, Wirkung, Sprachverhalten und Kommunikationsstil. Nutzer erhalten KI-basiertes Feedback zu ihrem Auftreten und ihrer Kommunikation.

Warum viele Unternehmen auf immersive Gesprächstrainings setzen

Soft Skills gelten heute als einer der wichtigsten Produktivitäts- und Erfolgsfaktoren im Unternehmen. Besonders effektiv werden Trainings dann, wenn Mitarbeitende aktiv üben, regelmäßig wiederholen, direkt Feedback erhalten und reale Situationen simulieren können. Genau hier setzen immersive KI Trainingsplattformen wie 3spin Learning und Retorio an. Studien zeigen unter anderem:

KI Coaching analysiert primär Verhalten und Kommunikation. Immersives KI Training kombiniert Analyse mit aktiver Simulation realer Gesprächssituationen.

Je realistischer die Gesprächssituation wirkt, desto stärker ist die emotionale Aktivierung und damit der Lernerfolg.

Ja. 3spin Learning bietet eine Replay-Funktion inklusive Analyse und konkreter Verbesserungsvorschläge.

Nach jedem Gespräch analysiert die KI unterschiedliche Kategorien wie Gesprächsführung, Empathie, Struktur oder Einwandbehandlung und zeigt konkrete Verbesserungspotenziale direkt an relevanten Gesprächsstellen.

Nein. Die Trainings laufen direkt im Webbrowser auf dem PC. Optional unterstützt 3spin Learning zusätzlich VR Headsets.

Ja. Sowohl 3spin Learning als auch Retorio bieten DSGVO-konformes Hosting in der EU sowie eine ISO-27001-zertifizierte Infrastruktur.