Wir bieten Ihnen umfassenden Support, damit Ihre VR und AR Trainings von der ersten Einrichtung bis zum kontinuierlichen Betrieb reibungslos funktionieren.
Plattform Onboarding
Das Onboarding beinhaltet eine interaktive Live-Schulung, dank dem Teilnehmende zum „VR & AR Learning Expert:in“ mit offizieller Zertifizierung werden.
Enterprise Support
Für mehr Support unterstützen wir bspw. bei der technischen Integration, Kurs-Erstellung und -Durchführung, bei der Erzeugung von Assets wie 3D-Modelle, Grafiken und Sounds.
IT Integration
Wir unterstützen bei individuellen Anforderungen wie Single-Sign-On bei bestehenden Windows-Logins oder beim Zurücksenden von Erfolgsmessungen aus unseren Lernkursen an Ihr LMS.
Wunsch-Funktionen
Wir arbeiten in unserer Produktentwicklung agil nach Scrum und reagieren schnell und flexibel auf dringende Anforderungen und maßgeschneidertes Features.
Schnelle Lösungen in unserer Wissensdatenbank
Unsere umfassende Wissensdatenbank bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen, häufig gestellte Fragen und Lösungsvorschläge für häufige Probleme.
Machen Sie Ihr Mitarbeitenden fit für das Metaverse.
Beratung & Workshops
Eine innovative Technologie erfordert oft ein Upskilling Ihrer Organisation zu den besten Use Cases, 360 Grad, VR oder AR und die passende Hardware. Wir beraten zu immersiven Lernszenarien.
Upskilling-Vorträge
Bei renommierten Veranstaltungen wie L&D Pro, LEARNTEC, oder dem VRARA Training Summit besprechen wir die Hintergründe und Chancen rund um das Lernen mit VR & AR.
Hackathon Team-Events
Wir befähigen Ihre Mitarbeiter:innen innerhalb kürzester Zeit zur Erstellung immersiver Inhalte – gleichzeitig wirkt der Hackathon als innovatives und motivierendes Team-Event.
Hardware mieten & kaufen
Erproben Sie 3spin Learning und VR Headsets im kleinen Rahmen: Nutzen Sie unseren Mietservice, den wir Ihnen gemeinsam mit unseren Partnern anbieten.
Support genau da, wo Sie ihn brauchen
Egal ob per E-Mail, Telefon oder Chat – unser Team steht Ihnen auf den Kanälen zur Verfügung, die für Sie am besten funktionieren.
Telefon-Support
Rufen Sie uns direkt an und sprechen Sie mit unseren Expert:innen.
E-Mail-Support
Schicken Sie uns Ihr Anliegen und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Support-Dokumentation
Durchsuchen Sie unsere Wissensdatenbank für schnelle Lösungen.
Brauchen Sie Unterstützung? Kontaktieren Sie uns jetzt!
Wir sind für Sie da, um Ihnen bei allen Herausforderungen zu helfen.
