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HR & Leadership

Mitarbeitergespräche führen

Training für Führungskräfte

Ein Mitarbeitergespräch ist ein strukturiertes Gespräch zwischen Führungskraft und Mitarbeitendem über Zusammenarbeit, Erwartungen, Entwicklung, Leistung oder zukünftige Ziele. Professionelle Mitarbeitergespräche brauchen deshalb mehr als gutes Feedback. Führungskräfte müssen zuhören, Themen strukturieren, Erwartungen klären und aus dem Gespräch konkrete nächste Schritte ableiten. Im KI Training von 3spin Learning können Führungskräfte solche Situationen praxisnah üben.

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Was gehört zu einem guten Mitarbeitergespräch?

Ein gutes Mitarbeitergespräch schafft Klarheit für beide Seiten. Dazu gehören je nach Anlass der aktuelle Stand der Zusammenarbeit, Aufgaben und Verantwortlichkeiten, Erwartungen und Entwicklungsmöglichkeiten, Ziele, Herausforderungen, Feedback und nächste Schritte. Nicht jedes Gespräch muss alle Punkte enthalten. Entscheidend ist eine nachvollziehbare Struktur.

Ein Mitarbeitergespräch ist mehr als Feedback

Feedback ist häufig ein Bestandteil eines Mitarbeitergesprächs. Das Gespräch kann jedoch wesentlich breiter sein. Eine Führungskraft kann beispielsweise Entwicklungsziele besprechen, Aufgaben priorisieren, Erwartungen klären, Unterstützung anbieten, Zusammenarbeit reflektieren oder Vereinbarungen treffen.

Wann braucht es ein Feedbackgespräch?

Wenn ausschließlich eine konkrete Rückmeldung zu Verhalten, Wirkung oder Leistung im Mittelpunkt steht, ist ein gezieltes Feedbackgespräch häufig passender.

Feedbackgespräch führen

Und was ist mit dem Jahresgespräch?

Das Jahresgespräch ist ein bestimmter wiederkehrender Anlass. Für Mitarbeitende, die sich auf diesen Termin und insbesondere auf Feedback an ihre Führungskraft vorbereiten möchten.

Jahresgespräch vorbereiten
Kursziele

Mitarbeitergespräche strukturiert führen

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Gesprächsziel vorab klären

Was soll nach dem Gespräch klarer sein als vorher?

2 Mitarbeiter im Gespräch

Perspektive des Mitarbeitenden einbeziehen

Ein gutes Mitarbeitergespräch ist kein Führungsmonolog.

2 Mitarbeiter im Gespräch im Büro

Beobachtungen konkret formulieren

Aussagen werden nachvollziehbarer, wenn sie sich auf konkrete Situationen beziehen.

Gespräch zwischen 2 Mitabeitern

Nach vorn schauen

Entwicklungsgespräche sollten nicht ausschließlich Vergangenes bewerten, sondern konkrete nächste Schritte festlegen.

Für Desktops, Tablets & Virtual Reality und Augmented Reality Brillen

Alle Schulungen können auch ohne Installation im Webbrowser aufgerufen werden.

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Kursinhalte

Unit 1

Rückmeldungen klar formulieren

20 Min.

Sie lernen, wie Sie Feedback sachlich, lösungsorientiert und in der Ich-Form geben – ohne zu verletzen oder Missverständnisse zu erzeugen.

Unit 2

Perspektiven verstehen & zuhören

20 Min.

In dieser Einheit trainieren Sie aktives Zuhören und den empathischen Umgang mit Gesprächspartner:innen – als Grundlage für Vertrauen und Verständnis.

Unit 3

Feedback mit Blick nach vorn

20 Min.

Sie erfahren, wie Sie mit Feedforward konstruktiv in die Zukunft blicken und Rückmeldungen mit persönlichen und gemeinsamen Zielen verknüpfen.

Unit 4

Tools für anspruchsvolle Gespräche

20 Min.

Sie wenden die WWW-Methode (Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch) und die STATE-Methode an, um auch herausfordernde Gesprächssituationen souverän zu meistern.

Unit 5

Feedback im Team geben: Abschlussübung

10 Min.

In einer simulierten Feedbacksituation wenden Sie alle Methoden an und erhalten individuelles KI-Feedback zur Verbesserung Ihres Kommunikationsstils.

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Zielgruppe

Für wen eignet sich das Training?

Das Training richtet sich an Führungskräfte, Teamleitungen und angehende Führungskräfte, die strukturierte Mitarbeiter-, 1:1- und Entwicklungsgespräche führen. Für HR und L&D eignet sich der Kurs insbesondere als Bestandteil von Führungskräfteentwicklungsprogrammen, in denen die Gesprächsführung, Entwicklung und kontinuierlicher Austausch mit Mitarbeitenden gestärkt werden sollen. 

Führungskräfte und Teamleitungen

Projektleitungen mit Personalverantwortung

Angehende Führungskräfte

HR- und L&D-Verantwortliche

Melanie Rudolph

"Die KI Soft Skill Kurse von 3spin Learning revolutionieren das Lernen und ermöglichen erstmals persönlich adaptives und kontinuierliches Üben. Sie sind leicht zu nutzen und führen umgehend und nachhaltig zu einem Lernerfolg bei Mitarbeitenden."

Matthias Bomatter - Zürich

„Das KI Training bringt unsere Leute schneller in die Performance als jedes klassische Rollenspiel.“

Tanja Burbach-modified

"Die immersiven Soft Skill Trainings mit KI stehen wirklich für ein Out-of-the-Box-Denken und echte Gamification. Hier begeistern mich besonders die LLM der KI. Die Gesprächsführung ist einfach genial."

Kostenloses Whitepaper

Soft Skills messbar machen, aber wie?

Erfahren Sie in unserem kostenlosen Whitepaper, wie HR und L&D die Wirkung von Soft Skill Trainings systematisch erfassen können.

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FAQ

Noch Fragen zum Training?

Was ist ein Mitarbeitergespräch?

Ein Mitarbeitergespräch ist ein strukturiertes Gespräch zwischen Führungskraft und Mitarbeitendem über Themen wie Zusammenarbeit, Erwartungen, Entwicklung, Leistung oder Ziele.

Wie bereitet man ein Mitarbeitergespräch als Führungskraft vor?

Ziel und Themen festlegen, konkrete Beobachtungen sammeln, ausreichend Raum für die Perspektive des Mitarbeitenden planen und mögliche nächste Schritte vorbereiten.

Was ist der Unterschied zwischen Mitarbeitergespräch und Feedbackgespräch?

Feedbackgespräche konzentrieren sich auf konkrete Rückmeldungen. Mitarbeitergespräche können zusätzlich Entwicklung, Ziele, Aufgaben, Erwartungen und Zusammenarbeit umfassen.

Was gehört in ein Entwicklungsgespräch?

Typischerweise aktuelle Stärken und Herausforderungen, Entwicklungswünsche, Ziele und konkrete nächste Entwicklungsschritte.

Braucht das Training eine VR Brille?

Nein. Die Simulationen funktionieren direkt im Browser.

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